Nakupování na internetu je dnes naprosto běžné, ale každý rok přibývá lidí, kteří naletí podvodným e-shopům. Tyto stránky vypadají na první pohled profesionálně, lákají na výhodné ceny a akce, které jinde nenajdete. Přesto existují jasné signály, které prozradí, že máte co do činění s podvodníkem. Naučit se je rozpoznat vám může ušetřit nejen peníze, ale i starosti s krádeží identity.

Prvním varovným znamením je absence kontaktních údajů. Legitimní e-shop vždy zveřejní adresu provozovny, e-mail, telefonní číslo a ideálně i IČO. Pokud tyto informace chybí, nebo jsou neúplné, je to důvod k podezření. Dále si prověřte obchodní rejstřík – stačí zadat název firmy do vyhledávače a zjistit, zda skutečně existuje. Dalším častým znakem podvodu je tlak na čas, jako jsou odpočítávací hodiny na slevy, které se neustále resetují, nebo upozornění, že „zbývá posledních pár kusů“. Seriózní e-shopy takové praktiky nepoužívají.

Když už se zdá stránka v pořádku, zaměřte se na platební bránu. Podvodné e-shopy často vyžadují platbu předem na bankovní účet vedený v zahraničí nebo na neprověřenou platební metodu. Pokud je přítomna platební brána, zkontrolujte, zda je připojení šifrované (v adresním řádku by měla být ikona zámku a https). Nikdy nezadávejte své osobní údaje, pokud si nejste jistí důvěryhodností webu. V této souvislosti doporučuji využít praktický průvodce ochranou údajů, který najdete na tomto odkazu: praktického průvodce ochranou údajů. Pomůže vám pochopit, jakými způsoby se podvodníci k vašim datům dostávají a jak se jim bránit.

Nakonec si vždy přečtěte recenze z více zdrojů. Nenechte se zmást hodnocením přímo na e-shopu, protože to si podvodníci snadno zfalšují. Hledejte zmínky na nezávislých fórech nebo na portálech zaměřených na ochranu spotřebitelů. Pokud narazíte na opakované stížnosti na nedodané zboží nebo nekvalitní služby, raději od nákupu upustěte. Pamatujte, že prevence je vždy jednodušší než řešení následků – proto věnujte pár minut prověření e-shopu předtím, než mu svěříte své údaje.